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      • 歡迎來到深圳市思而行管理咨詢有限公司官網
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      區域市場商戰模擬

      全國課程咨詢熱線:0755-88839560

      課程介紹

      經理人在工作中的困惑:

      為什么我們整天在忙碌卻工作業績不明顯,工作沒有成效?

      為什么我們在工作中經常無所事事?

      為什么我經常工作中不知道自己在忙什么?

      為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?

      為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?

      為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性?

      為什么我們部門與部門之間經常會出現踢皮球、相互推卸責任的情況?

      如何構建公司層面的運營系統和質詢制度?

      企業必須從“任務型”到“目標型” 的轉變,建立目標、計劃、追蹤、檢查、獎懲的閉環式管理系統。


      有效的管理必須抓住工作重點,考核依據明確,各司其職,上下級溝通順暢、控制與協調有效,充分發揮員工的工作主動性,有利于員工能力提升,形成以工作導向的工作氛圍。

      目標管理是由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標,然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標,并在獲得適當資源配制的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗。

      本課程以理論和實踐相結合,結合案例的形式,分析目標與計劃管理的必要性所能達到的諸多益處、常見障礙,如何克服這些障礙,充分掌握計劃與目標于計劃管理的方法和工具,從而提升工作效率和效能。

      課程收益

      了解和掌握目標與計劃管理的專業技能和方法,學習應用關鍵績效指標導入目標管理,掌握目標管理中SMART技能和目標分解技能,有序開展工作,并跟進控制工作的過程,遵行PDCA的管理循環,提高工作效率和效能。

      內容大綱

      • 目標管理的核心內涵

        目標管理的作用

        目標的三個主要來源

        企業在目標管理中遇到的問題

        目標管理的實施原則

        目標管理五要素與PDCA循環

        目標管理的五個特征

        我們為什么不愿意設定目標?

      • 掌握制定工作目標的方法

        工作目標的類型

             

        目標的SMART練習

        定量目標和定性目標的問題

        設定目標的步驟

          

        如何制定工作目標

        如何與下屬設定目標

        張氏DC-PDCA目標管理六步法

      • 掌握目標分解最實用的方法

        崗位職責和目標的區別

        崗位分析的目的

        分解目標的工具和方法

        關鍵成果領域(KRA)

        分解目標的現場演練

        關鍵績效指標(KPI)的特點

        從KRA分解建立KPI的標準步驟

        目標值設定的技巧

        公司層面、部門層面、職位層面的KPI

        目標分解管理中的溝通

      • 制定行之有效的工作計劃

        目標與計劃的關系

        計劃的三步曲

        計劃的七要素

        計劃的表現形式

        執行計劃的一般程序

        計劃體系的內容

      • 計劃實施過程的控制

        目標分解-策劃-實施-調整的審視

        部門與部門計劃接口的案例分析

        流程中關鍵點的設置和應用

        計劃中策劃方法的應用討論和分析

        優化常規工作方法分析與討論

        計劃調整的流程和控制

        實施目標計劃管理的支持系統

      • 管理過程的控制與目標的追蹤

        管理者應該控制什么

        管理者如何控制

        控制的目的和方法

        目標追蹤的2個目的

        目標追蹤的3步驟

        目標追蹤的5個原則

        中層經理的常犯錯誤

        如何克服下屬的抵制

      • 掌握目標管理的評估的方法

        目標評估的內容

        目標評估的方法

        目標評估的步驟

      • 企業運營與質詢督導系統的構建

        PDCA在公司層面的執行力

        GE業務管理系統的分析

        目標和計劃決定起步方向

        月度計劃模板構成

        重點工作4步管控表(指令、承諾、檢查、獎懲)

        督導質詢 “以事件為中心”的管理模式

        質詢會的程序

        質詢模板

        月度計劃模板

      學員對象中高層干部、管理人員等

      授課時間 2天 (12小時)

      成功案例照片

      目標與計劃管理獲取方案

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